Информация для покупателя

Самовывоз

Чтобы зарезервировать товар, нужно добавить его в корзину и подтвердить заказ, указав контактные данные покупателя и место получения заказа. После получения заказа, менеджер свяжется с покупателем, чтобы согласовать дату получения заказа.  Оплата производится при получении товара наличными или банковской картой. Также возможно оформление банковского кредита. При необходимости выполняется проверка комплектности и работоспособности товара в присутствии покупателя. 
 
 
Доставка
 
Мы можем отправить ваш заказ в любой город России, в котором есть транспортные компании ПЭК, GTD, СДЭК.  После проверки наличия товара на складе и его стоимости менеджер свяжется с покупателем для согласования условий доставки.  Оплата заказа осуществляется банковской картой. 
 
Онлайн-оплата
 
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: VISA, Mastercard, МИР, JCB.
 
 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на товар в соответствие с гарантийным сроком, установленным производителем товара.
На все акустические системы, усилители и автомагнитолы гарантийный срок 1 год.

Возврат товара

Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны при совершении покупки. Помните, что технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества в соответствии с законодательством не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

Срок возврата товара надлежащего качества, который не относится к группе технически сложных, составляет 7 дней с момента получения товара. Обязательным условием является сохранение исходного товарного вида, заводской комплектности и упаковки  (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), Доставка товара продавцу осуществляется за счёт покупателя.

Возврат уплаченных за товар средств производится на банковский счет покупателя (счёт карты) в течение 10 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту) после получения товара продавцом при соблюдении покупателем условий возврата. 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр, адрес и/или телефоны которого указаны в гарантийном талоне товара или отправить запрос через эту форму. Товар может быть принят от покупателя на проверку качества в условиях сервисного центра в соответствии со сроками установленными действующим законодательством. Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи покупателю технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». В остальных случаях мы устраним недостатки товара (гарантийный ремонт) в течение 45 календарных дней, если не истёк срок гарантии на товар.

 

Реквизиты продавца

ИП Черкасов Борис Николаевич, ИНН 263500691796, ОРГН 304263523600010
Юридический адрес: 355037, г.Ставрополь, ул.Доваторцев 29-17
Фактический адрес: 355037, г.Ставрополь, ул.Фроленко 24А
Контактный телефон: (8652) 740-555
Email: stavropol@carstereo.in